35 Mio. € Run-Rate (2026), 6 FTE.Über uns
    OptivateAI

    Häufige Fragen

    Was du wahrscheinlich wissen willst.

    Ehrliche Antworten auf die echten Fragen. Deine ist nicht dabei? Schreib uns direkt.

    So arbeiten wir zusammen.

    Ablauf, Zeitplan und was du von uns erwarten kannst.

    Wie fange ich an?

    Mit einer Demo von 30 Minuten. Hinterlass deine Nummer, dann ruft Enrico dich innerhalb eines Werktags an und ihr vereinbart einen Termin. Lieber erst selbst schauen? Starte den Wachstumsscan: In etwa 5 Minuten siehst du, welche Module passen, was es kostet und was dich die Arbeit heute kostet. Kein Verkaufsgespräch. Passt es nicht, sagen wir das.

    Wie schnell ist ein erstes System live?

    Nach dem Setup. Dabei verbinden wir deine Systeme, halten deine Markenstimme und deine Regeln fest und prüfen deine Zahlen gegen die Quelle. Wie lange das dauert, hängt von deinen Systemen und den Modulen ab, die du wählst. Nach der Demo bekommst du ein Datum.

    Danach schauen wir 30 Tage lang täglich mit drauf. Und live heißt nicht fertig: Wir verbessern das System jeden Monat weiter, auf Basis dessen, was wir im laufenden Betrieb sehen.

    Was passiert nach dem Setup?

    Dann läuft es in deinem Betrieb, und wir halten es am Laufen: überwachen, aktualisieren und neue KI-Modelle einbauen. Das ist in deinem festen Monatspreis enthalten, ohne Extrakosten.

    Bekommt mein Team eine Schulung oder Einweisung?

    Ja. Bei jedem Go-live machen wir eine Einweisung mit den Leuten, die das System täglich nutzen. Wir erklären, was es tut, was es nicht tut und wann sie uns anrufen sollten. Danach bekommen sie eine kurze schriftliche Anleitung, die sie selbst an neue Kolleginnen und Kollegen weitergeben können.

    Preis und Konditionen.

    Feste Monatspreise, keine versteckten Stunden.

    Was kostet Optivate?

    Einen festen Monatspreis, nach deinem Jahresumsatz und den Modulen, die du wählst. Optivate OS ist immer dabei.

    1–5 Mio. € Umsatz: ab 995 € pro Monat, Komplett 1.995 €.

    5–15 Mio. € Umsatz: ab 2.450 € pro Monat, Komplett 4.450 €.

    15–50 Mio. € Umsatz: ab 4.450 € pro Monat, Komplett 7.450 €.

    50–100 Mio. € Umsatz: ab 6.950 € pro Monat, Komplett 10.950 €.

    Über 100 Mio. € oder mehrere Marken: individuell, ab 12.500 € pro Monat.

    Dazu einmalig ein festes Setup. Berechne deinen Preis auf der Preisseite.

    Warum eine Laufzeit von 12 Monaten?

    Am Anfang steckt die meiste Arbeit: verbinden, einrichten, 30 Tage täglich mitschauen und auf deinen echten Betrieb abstimmen. Ein Jahr gibt uns beiden die Zeit, diese Investition wieder hereinzuholen. Zahlst du das Jahr im Voraus, bekommst du zwei Monate geschenkt.

    Nach 12 Monaten entscheidest du frei, ob du aufhörst oder weitermachst. Danach ist es monatlich kündbar, mit vollständiger Übergabe. Keine automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr.

    Was, wenn ich nach 2 Monaten merke, dass es nicht funktioniert?

    Das merkst du schnell. In den ersten 30 Tagen live schauen wir jeden Tag mit drauf. Hakt es, sagen wir das und suchen gemeinsam eine Lösung. Kein formaler Prozess, sondern ein direktes Gespräch darüber, was funktioniert und was nicht. Die Ausstiegsbedingungen stehen im Vertrag.

    Gibt es Setupkosten oder versteckte Kosten?

    Es gibt ein festes Setup, dessen Preis du vorher kennst: auf Shopify 2.500 € bis 15.000 €, je nach Jahresumsatz. Danach keine versteckten Stunden und keine Extrarechnungen. Du zahlst monatlich, was wir vereinbaren, mehr nicht. Liegt dein KI-Verbrauch über der vorab vereinbarten Bandbreite, berechnen wir die Mehrkosten zum Selbstkostenpreis weiter, ohne Aufschlag: Du siehst die Rechnung des Anbieters eins zu eins.

    Eigentum, Daten und Sicherheit.

    Wem gehört, was wir bauen, und wie wir mit deinen Daten umgehen.

    Wem gehört, was wir zusammen bauen?

    Dir. Alle Systeme, Prompts, Konfigurationen und der Code, den wir für dich bauen, gehören dir. Hörst du nach 12 Monaten auf, bekommst du eine vollständige Übergabe: Dokumentation, Zugänge, alles. Kein Vendor-Lock-in.

    Was, wenn Optivate AI aufhört oder übernommen wird?

    Dieses Risiko gibt es bei jedem Anbieter. Das haben wir dagegen eingebaut: Alle Systeme laufen auf deinen eigenen Accounts (Anthropic, OpenAI, Supabase, AWS), nicht auf unseren. Code und Konfigurationen liefern wir jeden Monat in ein Repository, das du verwaltest. Hört Optivate morgen auf, laufen deine Systeme weiter, und du hast alles, was ein anderer Anbieter braucht, um weiterzumachen.

    Wo liegen unsere Daten und wer hat Zugriff?

    Betriebsdaten (Logs, Konfigurationen) liegen bei einem Hoster in der EU. LLM-Aufrufe laufen über Anthropic und OpenAI; wo verfügbar, aktivieren wir deren Zero-Retention-Einstellungen, damit Prompts und Ausgaben dort nicht gespeichert bleiben. Bei Optivate haben nur die Teammitglieder Zugriff, die an deinem Projekt arbeiten. Wir arbeiten DSGVO-konform und schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, bevor wir mit deinen Daten arbeiten.

    Was, wenn ein KI-System einen Fehler macht?

    Es gibt drei eingebaute Sicherungen. Erstens: Nichts geht ohne deine Zustimmung live. Preise, Texte und Einkaufsbestellungen landen zuerst in deiner Freigabeliste. Das System schlägt vor, du oder dein Team gebt frei. Zweitens: Wir protokollieren jede Entscheidung, damit wir hinterher genau nachvollziehen können, was passiert ist.

    Drittens: Bei einem schweren Fehler helfen wir sofort bei der Behebung. Wir sehen uns als Teil deines Teams, nicht als externer Dienstleister, der sich hinter einem SLA versteckt. Für besondere Risikoprofile (medizinisch, rechtlich) besprechen wir vorab zusätzliche Absicherungen.

    Passt das zu uns?

    Ein paar ehrliche Kriterien.

    Ab welchem Umsatz lohnt sich die Zusammenarbeit?

    Ab etwa 1 Mio. € Jahresumsatz. Darunter lässt sich die meiste Arbeit noch gut selbst erledigen, und was es dir bringt, wiegt den Monatspreis nicht auf. Optivate ist für Marken und Onlineshops mit 1 bis 100 Mio. € Umsatz gebaut. Darüber, oder bei mehreren Marken, machen wir ein individuelles Angebot.

    Was unterscheidet euch von einer Entwicklungsagentur oder Beratung?

    Wir sind selbst Unternehmer. Wir führen ETQ Amsterdam und TOV Essentials, zusammen 35 Mio. € Umsatz (auf das Jahr 2026 hochgerechnet) mit 6 Vollzeitkräften, und Optivate läuft dort jede Nacht. Keine Prototypen oder KI-Strategiepräsentationen, sondern Software, die schon in einem echten Onlineshop funktioniert. Sieh dir die Cases an oder lies unsere Geschichte.

    Und du zahlst keine Stunden. Eine Entwicklungsagentur baut nach Briefing und rechnet nach Stunden ab. Bei uns gibt es ein festes Setup und einen festen Monatspreis, und wir halten alles am Laufen.

    Funktioniert das mit unseren bestehenden Tools?

    Fast immer. Shopify, Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Klaviyo und Exact Online sind standardmäßig angebunden. Tools wie WooCommerce, Lightspeed und Picqer haben wir schon angebunden, weitere Anbindungen bauen wir auf Anfrage. Keine Migrationen, keine neuen Plattformen: Wir bauen auf dem auf, was schon läuft. Shopify ist unser Standard; auf einer anderen Plattform bauen wir zuerst die Anbindung. Die vollständige Übersicht findest du auf der Integrationsseite.

    Deine Frage ist nicht dabei?

    Frag einfach direkt.

    Schreib uns eine Mail. Wir lesen sie selbst und antworten dir persönlich, innerhalb von 48 Stunden. Keine Tickets, kein Callcenter.

    hello@optivateai.com

    Oder buch direkt eine Demo, oder sieh dir zuerst unser Vorgehen und unsere Cases an.